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Alfresco lance également un portail de ressources à guichet unique, Alfresco Network.

Alfresco Software, Inc., annonce aujourd’hui Alfresco Enterprise 3.1, dernière version de son logiciel ECM. En parallèle, Alfresco a également lancé Alfresco Network, portail de ressources de type guichet unique à la disposition exclusive de ses clients, et destiné à améliorer les échanges entre éditeur et entreprises.

« Alfresco rencontre un succès tel que les clients déploient des systèmes d’une dimension et d’une complexité croissantes, imposant un déploiement accéléré et une montée en capacité significative. Avec la version Enterprise 3.1, nous nous fixons comme objectif de préserver l’extrême modicité de nos coûts tout en proposant des niveaux de service encore plus élevés et des temps de réponse écourtés », précise John Newton, CTO d’Alfresco Software.

Alfresco Enterprise 3.1 conjugue montée en capacité accrue, haute disponibilité et administration à grande échelle. Cette version, dotée de fonctionnalités simplifiant l’administration, la supervision, le déploiement et la maintenance, sera exclusivement disponible pour les clients entreprises.

Les nouveautés d’Alfresco Enterprise 3.1

Parmi les nouveautés, qui complètent celles de la dernière version d’Alfresco Labs 3, figurent :

• Facilité d’installation en mode cluster (grappe) pour répartition de charge et haute disponibilité – Simplicité d’administration de serveurs multiples à grande échelle, permettant aux clients de mettre en place des clusters et des environnements haute disponibilité en quelques minutes ;
• Supervision de systèmes – Supervision JMX évoluée donnant accès à des informations sur la connexion aux bases de données et l’utilisation de la Page mémoire, assortie d’une intégration avec des outils de suivi Open Source leaders du marché, tels que Hyperic ;
• Automatisation du déploiement et de la mise à disposition de services – Configuration par ligne de commande assurant un déploiement et une mise à disposition automatisés ;
• Extensions Alfresco Share – Des compléments à la nouvelle application collaborative de gestion de contenu. Consultation optimisée des documents en ligne, édition en ligne simplifiée, contribution wiki améliorée, nouveaux thèmes et habillages ;
• Compatibilité optimisée avec le protocole SharePoint – Meilleure intégration des fonctions de collaboration, de site et de lien dans Microsoft Office ;
• Prise en charge élargie de CMIS – Implémentations enrichies des services web selon le projet de norme OASIS CMIS 0.51.

Alfresco Network, portail de ressources client

Alfresco Network est un nouveau service collaboratif personnalisé, entre le client et le support, destiné à améliorer les délais de traitement des demandes et de résolution des incidents. Alfresco instaure, en parallèle, un réseau d’automatisation qui adressera proactivement des alertes au client et fournira au service support toutes les informations utiles pour apporter une réponse plus rapide.

Reposant sur Alfresco Surf et Alfresco 3.1, Alfresco Network comprend les fonctionnalités suivantes :

• Espace collaboratif personnalisé Client/Service de support – Avec pack d’accueil, manuel d’assistance, documents de support et un espace partagé pour l’échange d’informations ;
• Gestion personnalisée des tickets d’incident – Intégration du suivi d’appels et des tickets d’incidents ;
• Base de connaissances entreprise – Accès en libre-service à la base de connaissances mise au point par les spécialistes Alfresco de l’ingénierie et du support technique, pour une résolution accélérée des questions et problèmescourants ;
• Annuaire de téléchargements organisé par catégories – Permet d’accéder aux téléchargements, documentations produits et compléments réservés aux utilisateurs, en opérant un filtrage par type de produit, version, etc. ;
• Plate-forme proactive d’administration de systèmes – Fonction de diagnostics servant de base à de futurs services : suivi d‘alertes anticipées pour les bases de données, serveurs d’applications et systèmes d’exploitation ;

Plate-forme de données d’environnement – Plate-forme autorisant l’automatisation du contrôle des systèmes, du référencement des fichiers AMP et des données d’environnement.

Open Text (NASDAQ : OTEX, TSX : OTC), premier fournisseur indépendant de solutions de gestion de contenu pour l entreprise (ECM), annonce la disponibilité de la dernière version d Open Text Web Solutions. Disponible dès à présent, cette nouvelle version s enrichit de nouvelles fonctionnalités pour aider les entreprises à gérer la traduction, la synchronisation de leurs différents sites Web à travers le monde lors des phases de déploiement. Open Text Web Solutions est un des composants d Open Text ECM Suite, la suite la plus complète de gestion de contenu du marché, utilisée par des dizaines de milliers de sociétés à travers le monde.

La solution Open Text Web Solutions for Multi-Sites offre aux clients toutes les ressources pour développer leur présence Web au niveau mondial. Elle aide les grandes entreprises à partager plus efficacement leurs informations institutionnelles, à tirer profit des dictionnaires de traduction déjà existants tels que Across Systems® ou SDL TRADOS®, et à personnaliser la présentation grâce à une gestion des profils utilisateurs. Elle offre aux petites et moyennes entreprises un outil simple et rentable pour développer leur présence Web à l international.

La gestion de multiples sites Web à travers le monde et sur différents secteurs géographiques est un défi de plus en plus important pour les entreprises qui s emploient à établir leurs marques sur différents marchés, dans un contexte mondial de plus en plus compétitif. La communication client dans la langue locale a son importance, notamment au niveau du marketing et des ventes. Elle est indispensable pour les sociétés qui essaient de se développer au sein de marchés clés. La présence Web est une composante essentielle de cette équation, mais beaucoup de sociétés sont dépassées par les processus qu implique la gestion de plusieurs sites à travers de nombreux pays.

« Développer une présence Web efficace sur différents marchés à travers le monde est un défi particulièrement important à relever pour les entreprises, dans la mesure où les attentes des utilisateurs sont de plus en plus pointues » explique Daniel Kraft, Senior Vice President, Corporate Strategy chez Open Text. « Avec cette dernière version d Open Text Web Solutions, il est plus facile de partager et de distribuer les contenus sur un plan international, afin de garantir la cohérence de la marque, et d attirer les visiteurs à lire les informations dans leur langue, sur un site qui est conçu pour refléter leur culture et leurs besoins. »

Pour les sociétés qui ont une présence au niveau mondial, Open Text Web Solutions for Multi-Sites apporte de nouveaux services de distribution de contenus qui permettent aux équipes de traduction et d adaptation des sites de partager et de mettre à jour le contenu via un référentiel de contenus centralisé. Quand les changements ou mises à jour de contenus sont disponibles, les membres de l équipe en sont automatiquement avertis. Une fois localisés, les contenus sont ajoutés à ce référentiel afin que tous les pays qui parlent la même langue puissent exploiter ce contenu pour leurs sites Web locaux. Un nouveau module de Gestion de la Traduction de Contenu (Content Translation Management) propose l intégration de workflows de traduction, en soutien aux outils informatiques d aide à la traduction, et l export aux formats standardisés XLIFF. Le format XLIFF, qui signifie XML Localization Interchange File Format, rationalise l échange de données localisées au sein des entreprises et des éditeurs, au travers d outils logiciels.

Phoenix Contact GmbH & Co, KG, leader mondial des technologies d automatisation industrielle et d interfaces électroniques, utilise Open Text Web Solutions conjointement avec le système de dictionnaire de traduction de la société SDL TRADOS pour garantir la traduction rapide de contenus.

« Avec Open Text Web Solutions, nous gérons 43 sites Web dans 27 langues » explique Carsten Rheker, Internet Project Leader chez Phoenix Contact. « Pour nos éditeurs Web, le système est très facile à utiliser car tous les workflows peuvent être conduits à travers la même interface utilisateur Open Text. Il suffit de quelques clics pour sélectionner la langue et lancer le processus de traduction, qui, à partir de là, fonctionne automatiquement. »

Avec plus de 10 années d expérience en tant que leader de la gestion de contenu Web, Open Text fournit des solutions Web pour créer, gérer et délivrer le contenu nécessaire aux entreprises pour développer leur business. Ses solutions de gestion et de mise à disposition du contenu sont reconnues pour leur facilité d utilisation et leurs fonctionnalités avancées de support multi-langues ; ainsi que pour leurs fonctionnalités Web 2.0, d intégration de contenus et de mise à disposition contextualisée de l information. Du mid-market aux grandes entreprises, plus de 26 000 sociétés à travers le monde s appuient sur l expertise d Open Text pour créer, gérer et délivrer des contenus Web personnalisés à destination de leurs Intranets, Extranets et sites Web.

JustSystems, the largest independent software vendor in Japan and a worldwide leader in XML and information management technologies, today announced the availability of XMetaL Author Essential. The move gives the company’s European resellers, systems integrators, and other partners, as well as large enterprise customers, a full-featured, XML-based authoring tool that can be integrated into their broader structured content solutions.

“XMetaL helps organizations get to market faster with information products by bringing structure to managing high volumes of valuable content,” said Aaron Deitcher, vice president of North America and EMEA for JustSystems. “XMetaL Author Essential extends those advantages to our European partners, who are looking for best-of-breed XML authoring software to integrate with the solutions they are bringing to market, as well as large enterprise customers that want to customize and integrate their in-house systems.”

Inside XMetaL Author Essential

XMetaL Author Essential lets content creators efficiently create information that can be repurposed into the languages and formats demanded by content recipients. JustSystems partners and customers can combine XMetaL Author Essential with content management and publishing systems of their choice to deliver a solution that can be used by writers and reviewers even without XML knowledge.

Highlights of XMetaL Author Essential include:

• Ensures the validity of XML documents, keeping authors focused on creating value-added content
• Provides flexible interface and multiple views, allowing authors to work in a simplified, word processor-like environment, while providing power users access to all aspects of a document’s structure and code
• Allows authors to create reusable content, improving the consistency and quality of deliverables, while reducing translation costs
• Accelerates custom integrations with high-level APIs that support both open source and commercial systems
• Optimizes the entire user experience and ensures high adoption with configuration options that meet specific needs of content creators and unique workflows
• Offers unparalleled support for industry standards and interoperability with enterprise applications
• Ensures a familiar work environment and avoids costly, locked-in proprietary technologies by taking advantage of standard programming languages, development environments, style sheets, access protocols and all major XML specifications

Nick Mongston, EMEA sales and marketing director for JustSystems, said, “In today’s current economic climate, we have provided an industry-leading solution to enterprise customers looking to save money in the deployment of XML authoring solutions. XMetaL Author Essential gives European organizations the ultimate authoring solution to generate large volumes of information requiring customization, personalization, or distribution in multiple formats and languages.”

Pricing and Availability

XMetaL Author Essential is available today with prices starting at 441€. Interested parties can contact their local resellers or contact Tracy Newman of JustSystems at +44 (0) 1462 895 014. A trial download of XMetaL Author Essentials is available at http://na.justsystems.com/Essential.

For more information on JustSystems, please visit http://www.justsystems.com/ and the JustSystems Knowledge Center at http://na.justsystems.com/KnowledgeCenter.

Recent News and Resources

News Release: JustSystems Revs XMetaL Author Enterprise for Documentum Webtop; http://na.justsystems.com/releases-220

News Release: JustSystems Unveils XMetaL Community Forums; http://na.justsystems.com/releases-215

News release: JustSystems XMetaL Author Enterprise Adds MS Windows Vista Support; http://na.justsystems.com/releases-216

About JustSystems

JustSystems is a leading global software provider with three decades of successful innovation in office productivity, information management, and consumer and enterprise software. With over 2,500 customers worldwide, the company is continuing a global expansion strategy based on its xfy enterprise software, XMetaL content lifecycle solutions, and its pioneering work in enabling XBRL financial reporting technologies. JustSystems is one of the 2008 KMWorld 100 Companies that Matter in Knowledge Management, a 2008 EContent 100 member, and was recognized on the 2008 KMWorld Trend-Setting Product list for XMetaL. Major strategic partnerships include IBM, Oracle and EMC. For more information, please visit http://www.justsystems.com.

All brand names and product names are trademarks or registered trademarks of their respective companies.

Alfresco Software, Inc. présente aujourd’hui Alfresco Web Studio, outil de conception graphique permettant de créer, par simple glisserdéposer,des sites web avec la plate-forme Alfresco Surf. Grâce à Alfresco Web Studio,les professionnels élaborent en un clin d’oeil des sites web sur mesure en mettant àprofit les atouts de l’environnement d’exécution et du référentiel Alfresco Web ContentManagement (WCM).

Proposé avec la nouvelle version Alfresco Labs 3d, Alfresco Web Studio peut être
téléchargé à l’adresse http://wiki.alfresco.com/wiki/Download_Labs

Outil d’édition graphique, Alfresco Web Studio met la création de sites et de pages webà la portée d’un plus grand nombre de collaborateurs. À partir d’une bibliothèque de composants web Alfresco, ceux-ci ont tout loisir d’assembler leur univers web, en définissant les pages, la structure de navigation, les modèles et la présentation de leur site en un clin d’oeil. En effet, les composant s’insèrent sur les pages web d’un simple glisser-déposer. Avantage de cette approche : les professionnels peuvent développer très rapidement des sites web en collaboration avec leurs collègues tandis que le contenu est géré au sein d’un référentiel d’entreprise performant, avec édition, validations et déploiement sécurisés et traçabilité des contenus créés et modifiés. La solution Alfresco WCM se compose désormais des trois modules suivants :

• Alfresco WCM, application de création de contenu et référentiel de classe entreprise ;
• Alfresco Surf, plate-forme de création de sites et d’applications web réservée aux développeurs ;
• Alfresco Web Studio, outil de conception graphique et d’assemblage de sites pour tous les utilisateurs en entreprise.

En plus de simplifier et d’accélérer les phases de développement et de déploiement,Alfresco Web Studio propose les avantages & fonctionnalités suivants:

• Maîtrise des projets et autonomie – Les professionnels sont libres pour tester, expérimenter et déployer leurs projets, en évitant les goulets d’étranglement techniques.
• Référentiel de contenus à l’échelle de l’entreprise - Une solide architecture back-end permet d’éviter les problèmes de montée en capacité, de croissance, gestion et conformité, à mesure de l’enrichissement des sites.
• Composants web configurables – Ces composants configurables pré-intégrés se prêtent à la construction de sites web (composants html, images, listes et navigation). L’architecture de gadgets libre, permet l’exploitation et le stockage d’autres composants Open Source et d’autres standards libres. Tous les gadgets Google sont ainsi exploitables sous cette forme.
• Conception et gestion collaboratives de sites – Ce système permet de créer plusieurs pages et sites avec une multiplicité d’intervenants, optimisant les possibilités de réutilisation de contenus et de collaboration.

« Alfresco a toujours jugé utile de fournir une solution combinant système de production de contenus (CPS) et système de gestion de présentations (PMS). Au départ, nous nous sommes focalisés sur la mise en oeuvre de la fonction CPS et à présent, avec le lancement de Web Studio, nous voilà en mesure de doter la plate-forme Alfresco WCM d’une fonctionnalité PMS », précise John Newton, CTO d’Alfresco Software. « Alfresco Web Studio met l’éventail complet des outils Alfresco de collaboration ainsi que de gestion de documents et de contenus web à la portée de tous les utilisateurs. Il se prête également à l’exploitation d’autres composants Open Source et à base de standards libres, comme les gadgets
Google ».

le système ECM Open Source d’Alfresco est aujourd’hui massivement adopté à l’échelon mondial. Déjà téléchargé à plus d’un million et demi d’exemplaires, Alfresco Labs est destiné à être le « Laboratoire de recherche communautaire », permettant aux développeurs d’accéder à une structure neutre, dotée de fonctionnalités utiles et en adéquation avec les évolutions technologiques du marché. L’éditeur compte parmi ses clients plus de 700 grandes entreprises, dont la Bourse de New York, le Los Angeles Times, Sony Pictures, Activision, FedEx, KLM, l’Armée de l’Air, le Ministère de la Justice, Plastic Omnium ou encore Airbus.

Alfresco Web Studio, disponible avec la nouvelle version Alfresco Labs 3d, peut être téléchargé à l’adresse http://wiki.alfresco.com/wiki/Installing_Labs_3

Alfresco annonce sur son site web la disponibilité le 31 octobre de la version 3.0 enterprise. En version de test (labs) depuis quelques mois, la disponibilité de la version enterprise va permettre aux entreprises de bénéficier des dernières fonctionnalités de la solution d’ECM.

Plus d’info sur la version 3.0 :

• http://sollan.com/blogs/blog/2008/08/01/alfresco-publie-la-beta-version-de-sa-version-30/

Plus d’info sur le site d’Alfresco:

• http://www.alfresco.com/media/releases/2008/10/enterprise-3/

Alfresco publie la preview de sa version 3.0 qui apporte un nouveau framework web “SURF” et une nouvelle interface “SHARE”.

Il faut noter au passage que la version “Community” s’appelle désormais “Labs” pour éviter les confusions entre le logiciel et la communauté d’utilisateurs.

L’évolution principale est l’apparition d’une interface supplémentaire dénommé SHARE.

est basée sur l’API REST “Webscript” apparue l’année dernière avec Alfresco 2.1, sauf que le concept a été poussé encore plus loin pour construire un framework web complet (SURF) permettant la conception d’interfaces riches et pouvant fonctionner sur un serveur différent de celui d’Alfresco.

Le principe de SHARE est de mettre à disposition un outil collaboratif complet pour gérer le partage d’informations entre les utilisateurs ayant un projet ou un centre d’intérêt commun en centralisant en un seul endroit tous les éléments associés : la documentation dans un wiki, la communication dans un blog, les documents, la liste des événements, un forum pour ainsi faciliter la communication dans des équipes liées à un projet, ou partageant un centre d’intérêt commun.

Outils disponibles dans SHARE:

• Tableaux de bords par projets,
• Gestion par projets,
• Tableau de bord personnel,
• Composant “Bibliothèque de documents”,
• Composant “Blog”,
• Composant “Calendrier”,
• Composant “Discussion”,
• Composant “Wiki”,
• Nouvelle interface et expérience utilisateur,
• Support du protocole Sharepoint,
• …

Plus d’informations :

• Forum Alfresco
• Wiki
• Installation
• Blog de John Newton
• 01 Informatique (interview Sollan)

JustSystems Helps Service Bulletins at Eurocopter Take Flight

NEW YORK–JustSystems, the largest independent software vendor in Japan and a worldwide leader in XML and information management technologies, today announced that XMetaL, its market-leading structured authoring application, is implemented by Eurocopter, the world’s leading helicopter manufacturer in the civil and public services markets. Using XMetaL, Eurocopter has improved the production and quality of the more than 600 Service Bulletins it publishes each year.

“Eurocopter’s Service Bulletin teams face the daunting task of creating and maintaining hundreds of impeccably accurate maintenance documents in multiple languages for thousands of customers,” said Jake Sorofman, senior vice president of marketing and business development for JustSystems. “Their XMetaL solution simplifies the process, replacing complex structural display with an intuitive user interface that hides the complexity of the underlying markup from non-technical users.”

Emily Poisson and Yves Roques of Eurocopter said, “The challenge we faced was that authoring our Service Bulletins required technical writing skills we had lost to subcontractors. We turned to JustSystems’ partner Sollan and XMetaL for a solution that embedded the technical writing knowledge into the tool itself. Now, our helicopter specialists can focus on writing helicopter content, while XMetaL handles the structured content details and Sollan development helps the user with contextual assistance.”

XMetaL at Eurocopter

Eurocopter provides Service Bulletins for its over 100 helicopter models as part of its ongoing, post-sales customer service and support. Available in English, French, German, and Spanish, the Service Bulletins describe any inspection and/or modifications that must be made to helicopters in the field. Service Bulletin content is based on ATA 100 standard augmented by Eurocopter requirements, which defines both document appearance and content including pictorial design, images, tables, and more.

Prior to XMetaL, the customized version of Microsoft Word that the company was using as its authoring tool lacked appropriate authoring controls, leading to quality and consistency problems. With XMetaL, documentary rules are embedded in the tool itself, helping Eurocopter to maintain its Service Bulletin writing know-how.

To achieve this goal, Eurocopter worked with Sollan, a key JustSystems partner, to define requirements, develop business processes, and ultimately deliver the “YES” solution, which is built on XMetaL and XMetaL extensions. The YES solution simplifies the entire Service Bulletin authoring process. The author can focus on improving the quality of Service Bulletins while XMetaL ensures a consistent Eurocopter style by enforcing the appropriate terminology or paragraph.

The YES solution lets Eurocopter produce several documents from one master file, which facilitates content reuse and ensures information accuracy and consistency. Any changes to the master file are automatically integrated into final documents impacted by these changes. The YES solution also expedites translation by automatically translating chapter titles, standard sentences, and other document components. Other benefits include Service Bulletin management improvements and reduction in the number of master files.

Paul Terray, project leader at Sollan, said, “Eurocopter’s overall objective is to provide up-to-date maintenance information for high-cost capital equipment where safety is critical. They can’t afford to make a mistake in their documentation. To deliver the YES solution, we had to deal with information management and structure issues, and develop a system that reflected Eurocopter’s business processes. XMetaL is the perfect technology for this solution — it uses standard technologies, provides a friendly interface to the writer, and offers a base for our development to support Eurocopter processes.”

For more information about Eurocopter, please visit http://www.eurocopter.com. For more information about Sollan, please visit http://www.sollan.com. For more information on JustSystems, please visit http://www.justsystems.com/ and the JustSystems Knowledge Center at http://na.justsystems.com/KnowledgeCenter.